Un sistema che ottimizza la pianificazione e la gestione delle risorse dando la flessibilità necessaria a centri sportivi e palestre di ogni dimensione.
Il COVID-19 ha cambiato il modo di interagire con i servizi dello sport. Anche se le restrizioni diminuiscono, i clienti sono sempre restii ad usare attrezzi condivisi e partecipare a corsi di gruppo nei luoghi chiusi. Da personal trainer a piccole imprese e franchising, tutti hanno bisogno di migliorare e modernizzare i servizi, creare nuovi modi di partecipazione migliorando al tempo stesso i processi interni.
TIMIFY ti permette di personalizzare il processo di prenotazione in base ai bisogni del cliente, fargli trovare e prenotare il servizio che cercano velocemente. Massimizzare l'efficienza di questo processo consente di prepararsi meglio prima di un appuntamento, personalizzare le opzioni, la raccolta dati e l'esperienza del cliente.
Imposta e gestisci facilmente il numero max. di partecipanti alle lezioni, includi tempi extra tra gli appuntamenti e rendi ogni risorsa prenotabile online: da singoli membri dello staff a spazi interni ed esterni e attrezzi.
Sfrutta i vantaggi dell'automatizzazione di una serie di processi interni che richiedono molto tempo: dalla ricezione dei pagamenti online e la creazione e l'invio di fatture, all'invio automatico di notifiche ai clienti, promemoria e richieste di feedback.
Dai ai clienti la possibilità di riprogrammare o cancellare le prenotazioni online, con la certezza che tutte le parti coinvolte riceveranno immediatamente le notifiche per qualsiasi cambio di programma.
Invita il team a usare il calendario condiviso, aggiungendo turni e disponibilità di prenotazione, vacanze, giorni di malattia e altro. Non importa quanti dipendenti, turni irregolari o appaltatori hai, il sistema ti dà una visione chiara e in tempo reale della disponibilità completa delle risorse.
Rendi prenotabili online tutte le risorse fisiche, come attrezzi e sale assegnandole ai servizi che le utilizzano. Ora, quando un servizio viene prenotato, le relative risorse sono prenotate in automatico.
TIMIFY ti permette di essere creativo nell'offerta dei servizi: dal lancio di promozioni con lo strumento di marketing, al raggruppamento di servizi in pacchetti di offerte all'upselling di servizi correlati durante il processo di prenotazione del cliente.
È semplice integrare queste promozioni nei tuoi canali, da blog, newsletter e social media a landing page del sito web. Non servono competenze informatiche!
Crea link di prenotazione dedicati per le campagne, aumenta la velocità di checkout per i clienti e ottieni statistiche per valutare le prestazioni.
Configurazione e gestione semplice di ogni tipo di sessione virtuale con la nostra integrazione con Zoom, GoToMeeting, MS Teams o la nostra soluzione di videoconferenza MeetMe. Creazione di riunioni e gestione automatica di tutti i dettagli di partecipazione.
Per palestre e centri sportivi con più filiali, ti diamo la flessibilità di gestire e monitorare ogni filiale da un solo pannello, a livello globale o individuale.
Permetti ai clienti di pagare qualsiasi servizio durante il processo di prenotazione con carta di credito o debito.
Crea link personalizzati per tutti i personal trainer, spazi fisici, servizi individuali o di gruppo.
Ottieni i dati statistici necessari per capire il comportamento e le preferenze dei clienti, come anche il rendimento di servizi e risorse.
Le app per cellulare e tablet TIMIFY facilitano la visualizzazione e la gestione di prenotazioni e disponibilità in tempo reale, al volo.
Espandi le funzionalità di TIMIFY secondo i tuoi bisogni con app fatte su misura per svolgere compiti chiave o integrare strumenti popolari esterni.
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