Mit TIMIFY kannst du die unterschiedlichsten Arten von Terminen verwalten. Egal ob es sich um einen einfachen Kundentermin handelt, um einen Kurs mit mehreren Teilnehmern oder um Termine, die in unterschiedliche Intervalle aufgeteilt sind. TIMIFY bietet dir absolute Flexibilität.
In diesem Artikel erfährst du, wie du einfache Kundentermin erstellst und welche weiteren Terminvarianten (Gruppenbuchung, Serienbuchung, gesplittete Buchungen etc.) du verwalten kannst.
So legst du einen Kundentermin an
Klicke im TIMIFY Kalenders in den gewünschten Tag und die Uhrzeit.
Hier kannst du nun genau auswählen, zu welcher Zeit der Termin angelegt werden soll.
Es öffnet sich nun die Buchungsoberfläche, in der du alle Termindetails eintragen kannst.
Du definierst als erstes den Titel des Termins. Hier kannst du entweder eine der von dir vorab definierten Leistungen auswählen oder einen Titel manuell eintragen.
Bei einer Leistung wird automatisch die vordefinierte Terminfarbe und die Leistungsdauer hinterlegt. Wenn du einen Titel manuell einträgst, musst du nun noch die Dauer des Termins definieren.
Trage nun noch den Namen des Kunden ein. Sollte der Kunde bereits bei dir hinterlegt sein, wird dieser zur Auswahl angezeigt. Ansonsten kannst du ihn durch Klick auf das +Symbol als neuen Kunden hinzufügen.
Du kannst optional noch weitere Details des Kunden eintragen und dieser wird mit allen Details in deiner Kundenliste hinterlegt.
Abschließend kannst du nun noch auswählen, ob du deinen Mitarbeiter und/oder deinen Kunden via E-Mail über den Termin benachrichtigen möchtest.
Mit Klick auf Buchung hinzufügen wird der Termin nun angelegt.
Erweitere Termineinstellungen
Erstelle Terminserien
Du kannst aus einem Termin mit wenigen Klicks eine Serie erstellen. Alle Termindaten werden dann für die weiteren Termine übernommen. Aktiviere in der Terminmaske das Feld "Serientermin". Hier kannst du die Serie nun individuell einstellen. Egal ob täglich, alle zwei Wochen, monatlich etc.
Weitere Details zur Terminserie findest du hier:
So erstellst du Terminserien.
Erstelle Termine mit mehreren Teilnehmern/Kunden
Für Kurse, Seminare oder ähnliche Termine für die du mehrere Kunden anlegen möchtest, ist unsere Gruppenbuchungsfunktion optimal geeignet.
Alles was du zu Gruppenterminen wissen musst, findest du hier: Gruppenbuchungsfunktion.
Erstelle Termine mit einer Vor- und Nachlaufzeit
Du kannst für Termine eine Vor- und/oder Nachlaufzeit definieren, die du beispielsweise für Anfahrten oder Aufräumzeiten benötigst. Deinem Kunden wird dabei aber nur die reine Leistungsdauer mitgeteilt. Um diese Pufferzeiten zu erstellen, musst du den Bereich Vor- und Nachbereitungszeiten in der Terminmaske aktivieren. Hier kannst du nun die gewünschten Puffer einstellen. Weitere Informationen zu dieser Funktion findest du hier: Vor- und Nachlaufzeiten
Erstelle Termine die aus mehrere Intervallen bestehen
Du kannst die Dauer des Termins in mehrere Teilabschnitte aufteilen. Dadurch entstehen Lücken, in denen du andere Termine eintragen und online anbieten kannst.
Ein Beispiel hierfür ist z.B. die Leistung Haar färben beim Friseur. Der Kunde ist nach dem Auftragen der Farbe erst einmal einige Zeit alleine, während die Farbe trocknet. In dieser Zeit kann der Friseur einen anderen Kunden bedienen bevor er sich dann wieder um den ersten Kunden kümmert.
Alle Details zum Terminintervalle, erfährst du hier:
Terminintervalle