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8 Gründe, warum TIMIFY Teil Ihrer Verkaufsstrategie sein sollte
04 February, 2020
In den vorherigen Beiträgen sind wir näher darauf eingegangen, wie ein Online-Terminbuchungstool dazu beitragen kann, potenzielle Kunden effizient und zeitsparend durch den Akquise-Prozess zu führen. Folgend betrachten wir wenig genauer, welche Vorteile TIMIFY für Ihr Vertriebs- und Marketing-Teams mit sich bringt, um sowohl die conversion rates, als auch die Produktivität Ihres Teams zu steigern.
TIMIFY
TIMIFY ist eine Terminplanungs- und Ressourcenmanagement-Software für Teams und Enterprises
In den vorherigen Beiträgen sind wir näher darauf eingegangen, wie ein Online-Terminbuchungstool dazu beitragen kann, potenzielle Kunden effizient und zeitsparend durch den Akquise-Prozess zu führen. Folgend betrachten wir wenig genauer, welche Vorteile TIMIFY für Ihr Vertriebs- und Marketing-Teams mit sich bringt, um sowohl die conversion rates, als auch die Produktivität Ihres Teams zu steigern.
1: Buchen Sie produktive Anrufe und Meetings
TIMIFY bietet ein skalierbares und zuverlässiges System für die Terminplanung zwischen potentiellen Kunden und Ihren Mitarbeitern.
Mit Hilfe der s.g. TIMIFY Datenfelder können Sie den Inhalt des Terminbuchungsformulares jederzeit abändern, einschließlich aller Fragen, um die Bedürfnisse Ihre Kunden vorab zum Beratungstermin abzufragen - von persönlichen Präferenzen oder demographischen Daten bis hin zur Identifizierung des Kunden.
Somit erhält Ihr Team die Informationen, die es benötigt, um einen Termin effektiv vorzubereiten, um mit dem Kunden die gebuchte Beratungszeit maximal effizient und individuell zu gestalten.
2. Erstelle Links für Einzel- oder Team Buchungen
Erstellen Sie verschiedene Buchungs-Links für Ihre Teams oder individuelle Mitarbeitern - von internen Vertriebs-Teams und weltweiten Niederlassungen bis hin zu Freelancern.
Mit Hilfe von spezifischen Buchungs-Links mit vorausgewählten Leistungen, Ressourcen oder sogar Terminslots ermöglichen Sie eine schnelle und direkte Buchung der gewünschten Beratungsleistung mit demjenigen Mitarbeiter (und zum gewünschten Termin) den Sie bereits vorab definiert haben. Vermeiden Sie somit unnötige Terminabstimmungen und ermöglichen Sie eine schnelle und einfache Terminbuchung. Sie können sogar individuelle Buchungs-Links für jeden einzelnen Mitarbeiter erstellen, der dann zu den jeweiligen Social-Media-Profilen, E-Mail-Signaturen oder sogar zu ihren Visitenkarten hinzugefügt werden können.
3. CRM Integration
TIMIFY lässt sich leicht mit einer Reihe verschiedener CRM- und Marketingsysteme verknüpfen. Bei Bedarf kann TIMIFY mit Hilfe unserer REST FULL API jederzeit in Ihre bereits bestehende IT-Infrastruktur integriert werden.
4. Sofortige Buchungen über jeden Kommunikationskanal
Das flexible Widget von TIMIFY ermöglicht die nahtlose Integration der Online-Terminbuchungssoftware in eine Reihe von Marketingmaterialien, wie z.B. Newsletter, Druckmaterial, Facebook-Seiten und Visitenkarten. Wenn Sie die Kundenkommunikation mit einer Software wie Intercom verwalten, können Sie beide Systeme miteinander synchronisieren, sodass ein Anruf oder eine Beratung direkt von einem Bot oder Chat-Fenster aus gebucht werden kann. (Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie mehr über die Integration von TIMIFY mit Intercom erfahren möchten).
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Touchpoints zu Ihren Kunden nutzen, um Ihnen die Vorteile einer Online-Terminbuchung zu erklären und den damit verbundenen Prozess klar zu vermitteln.
5. Erhalten Sie fundiertes Feedback nach einer Beratung
Mit Installation der optionalen TIMIFY Feedback App werden 24 Stunden nach einem erfolgten Termin automatische E-Mails an die Kunden versendet. Dies trägt dazu bei, wichtiges Kundenfeedback zu erhalten, so lange die Erinnerung an die erfolgte Beratungsleistung noch frisch ist. Erhalten Sie Einblicke darüber, welche Prozesse funktionieren, welche Schritte verbessert werden könnten, um so Ihre Kundenansprache und Verkaufsstrategie nachhaltig zu verbessern.
6. Weltweit Termine ohne Probleme vereinbaren
Verwalten Sie internationale Terminabsprachen mühelos mit Hilfe von TIMIFY. Die Funktion zur Verwaltung von Zeitzonen ermöglicht Ihnen eine effiziente Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern auf der ganzen Welt und verhindert so Verwirrungen bzgl. unterschiedlicher Zeitzonen und "Terminchaos". und verpasste Gelegenheiten.
7. Vollständige Kontrolle über Ihren Zeitplan
Synchronisieren die TIMIFY Accounts Ihrer Vertriebs-Mitarbeiter mit den bereits existierenden weiteren Kalender-Systemen, wie z.B. Google Calendar, MS Office 365 und Microsoft Exchange, sodass die verfügbaren Zeiten jederzeit auf dem neuesten Stand sind und für Ihre Kunden jederzeit online buchbar sind. Dies befreit die Mitarbeiter von der manuellen Aktualisierung von Zeitplänen und vermeidet Buchungsfehler,
sodass sie mehr Zeit haben, um sich weiteren Themen zu widmen.
8. Verbessern Sie das interne Zeitmanagement and Terminorganisation
Stellen Sie sicher, dass alle Zeiten, die Sie für eine etwaige Vor- und Nachbereitung für einen Termin benötigen jederzeit berücksichtigt werden. Vermeiden Sie so Terminverzögerungen für Ihre Kunden. Mit unserer erweiterten Funktion der "Pufferzeiten" können Sie Zeitfenster für wesentliche Aufgaben vor und nach dem Termin einrichten, die für interne Teams, nicht aber für Kunden sichtbar sind.
Gefällt Ihnen, was Sie sehen? Wenn Sie mehr über alle TIMIFY Features und Funktionen erfahren möchten, besuchen Sie unsere Website oder buchen Sie einen Termin mit einem Experten unseres Teams, um Ihren spezifischen Anwendungsfall für eine Online-Terminvereinbarung detailliert zu besprechen.
